Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Продавец: ИП Тестова Т.Т., ИНН 000000000000, ОГРНИП {{РЕКВИЗИТЫ: ОГРНИП}}, адрес: {{РЕКВИЗИТЫ: адрес регистрации}} (далее — «Исполнитель»). Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), принявшему её условия.

1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ является оплата Заказчиком выбранного тарифа. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4. Действующая редакция оферты постоянно размещена по адресу https://razbor.yasnoststudio.com/oferta. Исполнитель вправе изменять условия оферты; для Заказчика действует редакция, актуальная на момент оплаты.

2. Термины

• Сайт — сайт Исполнителя, размещённый по адресу https://razbor.yasnoststudio.com.
• Диагностика — бесплатный онлайн-опрос на Сайте, по результатам которого Заказчик получает предварительную оценку своей ситуации.
• Отчёт — персональный информационно-аналитический материал в электронном виде, формируемый автоматизированными средствами на основе ответов Заказчика.
• Персональная ссылка — уникальная ссылка на страницу Отчёта, предоставляемая Заказчику на Сайте и по электронной почте.
• Тариф — выбранный Заказчиком объём Отчёта и дополнительных материалов из перечня раздела 4 настоящей оферты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется сформировать и предоставить Заказчику Отчёт в электронном виде согласно выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить его в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

3.2. Отчёт является информационно-аналитическим материалом и носит информационно-справочный характер. Отчёт не является медицинской услугой, медицинской помощью, психологической или психотерапевтической помощью, консультацией врача, психолога или психотерапевта, не содержит диагнозов и назначений и не заменяет очную консультацию профильного специалиста.

3.3. Отчёт формируется на основе сведений, которые Заказчик самостоятельно сообщает при прохождении Диагностики. Полнота и точность Отчёта зависят от полноты и достоверности этих сведений.

3.4. Решения, принимаемые Заказчиком по итогам ознакомления с Отчётом, Заказчик принимает самостоятельно. Если ситуация Заказчика связана с угрозой жизни, здоровью или безопасности, Исполнитель рекомендует незамедлительно обратиться к профильным специалистам или в экстренные службы.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Тарифов:

• «Базовый разбор» (полная диагностика вашей ситуации) — 2 990 ₽.
• «Полный разбор» (диагностика + инструменты на 90 дней) — 4 990 ₽.
• «Максимум» (полный разбор + контроль динамики) — 7 990 ₽.
• Дополнительная опция «Чек-ин через 30 дней» (повторный мини-разбор: что изменилось по 8 осям и как скорректировать план.) — 990 ₽.

4.2. Цены указаны в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима ({{РЕКВИЗИТЫ: налоговый режим, например УСН}}). Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять скидки; для Заказчика действует цена, указанная на Сайте на момент оплаты.

4.3. Оплата производится через платёжный сервис lava.top. Данные банковской карты Заказчика обрабатываются платёжным сервисом и на Сайт Исполнителя не поступают.

4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент подтверждения платежа платёжным сервисом. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, в соответствии с требованиями законодательства РФ ({{РЕКВИЗИТЫ: уточнить кассовое решение}}).

5. Срок и порядок предоставления Отчёта

5.1. Отчёт формируется и предоставляется Заказчику в срок до 1 (одного) часа с момента подтверждения оплаты: Персональная ссылка открывается на Сайте и направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

5.2. Доступ к Отчёту по Персональной ссылке предоставляется бессрочно.

5.3. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в момент предоставления Заказчику доступа к Отчёту по Персональной ссылке.

5.4. Заказчик несёт ответственность за корректность указанного адреса электронной почты. Если письмо со ссылкой не поступило, Заказчику следует проверить папку «Спам» и при необходимости обратиться в поддержку: care@test.local.

6. Гарантия возврата денежных средств

6.1. Заказчик вправе в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме без объяснения причин. Для этого достаточно направить письмо на адрес care@test.local с адреса электронной почты, использованного при оплате.

6.2. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения требования тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Заказчиком.

6.3. Указанная гарантия не ограничивает права Заказчика, предусмотренные статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иными нормами законодательства РФ.

7. Права, обязанности и ответственность сторон

7.1. Исполнитель обязуется предоставить Отчёт в срок и объёме, предусмотренных настоящей офертой, и обеспечивать работоспособность Персональной ссылки.

7.2. Исполнитель не гарантирует наступление какого-либо определённого результата в личной жизни или отношениях Заказчика: Отчёт содержит анализ и рекомендации, применение которых остаётся на усмотрение Заказчика.

7.3. Отчёт предназначен исключительно для личного использования Заказчиком. Копирование, распространение, публикация и перепродажа Отчёта или его частей без письменного согласия Исполнителя не допускаются.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), на время действия таких обстоятельств.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://razbor.yasnoststudio.com/privacy.

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензии направляются на адрес care@test.local; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

9.3. Недействительность отдельных положений оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

10. Реквизиты Исполнителя

• ИП Тестова Т.Т.
• ИНН: 000000000000
• ОГРНИП: {{РЕКВИЗИТЫ: ОГРНИП}}
• Адрес: {{РЕКВИЗИТЫ: адрес регистрации}}
• Банковские реквизиты: {{РЕКВИЗИТЫ: расчётный счёт, банк, БИК, к/с}}
• Электронная почта поддержки: care@test.local