Политика обработки персональных данных
Редакция от 13 июля 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://razbor.yasnoststudio.com (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных: ИП Тестова Т.Т., ИНН 000000000000, ОГРНИП {{РЕКВИЗИТЫ: ОГРНИП}}, адрес: {{РЕКВИЗИТЫ: адрес регистрации}} (далее — «Оператор»). Контакт по вопросам персональных данных: care@test.local.
1.3. Используя Сайт и предоставляя свои данные, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Актуальная редакция размещена по адресу https://razbor.yasnoststudio.com/privacy.
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие данные Пользователя:
- контактные данные — адрес электронной почты, имя (если указано);
- ответы анкеты (диагностики) — выбранные варианты ответов и описание ситуации в свободной форме, которые Пользователь сообщает добровольно;
- технические данные — IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (user-agent), идентификатор сессии, файлы cookie, UTM-метки и код кампании;
- события на Сайте и в письмах — просмотры страниц, шаги прохождения анкеты, клики по ссылкам, факты открытия писем, сведения об оформленных заказах.
2.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, и т.п.). Сведения, которые Пользователь добровольно сообщает в свободной форме, используются исключительно для формирования персонального отчёта и не анализируются сотрудниками Оператора выборочно или вручную, за исключением случаев обращения самого Пользователя в поддержку.
2.3. Данные банковских карт Оператором не обрабатываются и не хранятся: платежи обрабатывает платёжный сервис lava.top.
3. Цели обработки
- формирование и предоставление персонального отчёта, приобретённого Пользователем;
- показ бесплатного результата диагностики;
- направление служебных писем: ссылка на отчёт, чек, ответы поддержки;
- направление информационной рассылки — только при отдельном согласии Пользователя (отдельный чекбокс);
- аналитика работы Сайта и улучшение сервиса;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании: согласия Пользователя, выражаемого путём проставления отметок в соответствующих чекбоксах при отправке форм на Сайте; договора, заключаемого акцептом публичной оферты; требований законодательства РФ (ст. 6 152-ФЗ).
4.2. Согласие на получение информационной рассылки даётся отдельно и может быть отозвано в любой момент: по ссылке «отписаться» в любом письме или по запросу на care@test.local.
5. Порядок и условия обработки, хранение
5.1. Обработка осуществляется автоматизированными средствами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление.
5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Хостинг: {{РЕКВИЗИТЫ: хостинг-провайдер, местонахождение серверов}}.
5.3. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым он необходим для обслуживания Сайта. При передаче данных используется шифрование (TLS).
5.4. Данные могут передаваться следующим лицам в объёме, необходимом для цели передачи:
- платёжному сервису lava.top — для приёма оплаты;
- сервису почтовых рассылок {{РЕКВИЗИТЫ: почтовый сервис}} — для доставки писем;
- государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.5. Иным третьим лицам персональные данные не передаются и не продаются.
6. Cookies и трекинг
6.1. Сайт использует файлы cookie: идентификатор сессии (сохраняется до 90 дней), код кампании и персональный код перехода из письма. Cookie нужны, чтобы связать шаги Пользователя на Сайте (например, вернуть его к сохранённому результату) и оценивать эффективность рассылок.
6.2. Письма Оператора могут содержать пиксель открытия и трекинговые ссылки — они фиксируют факт открытия письма и перехода по ссылке.
6.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
7. Сроки обработки и хранения
- контактные данные и ответы анкеты — на протяжении действия доступа к отчёту и до отзыва согласия либо запроса на удаление;
- данные о заказах и платежах — в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством РФ;
- технические данные и события — не более 3 (трёх) лет с момента фиксации.
7.1. По достижении целей обработки либо по запросу Пользователя данные удаляются или обезличиваются.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- отписаться от рассылки в один клик — ссылка есть в каждом письме;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8.2. Для реализации прав достаточно направить запрос на care@test.local с адреса электронной почты, который использовался на Сайте. Оператор отвечает на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней. По запросу об удалении данные будут удалены, а доступ к отчёту при этом может быть прекращён — Оператор предупредит об этом до удаления.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения по адресу https://razbor.yasnoststudio.com/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10. Контакты Оператора
- ИП Тестова Т.Т.
- ИНН: 000000000000
- Адрес: {{РЕКВИЗИТЫ: адрес регистрации}}
- Электронная почта: care@test.local